انتقل إلى المحتوى
هالاباج

حقيبتك في أيدٍ أمينة.

لم تصل حقيبتك؟ نسيت شيئًا في المطار؟ أرسل لنا صورة بطاقة حقيبتك ونتولى الباقي.

استرجع حقيبتك

تكفي صورة أو لقطة شاشة لبطاقة حقيبتك أو بطاقة الصعود أو صفحة جوازك. أضف رقمك ونتصل بك.

التقط صورة الآن أو ارفع لقطة شاشة. JPG أو PNG أو HEIC أو PDF حتى 5 ميجابايت.

جوال سعودي، مثل 05X XXX XXXX. نرسل التحديثات برسائل نصية.

لا يُخصم أي مبلغ الآن. تدفع فقط عندما نؤكد طلبك.

تفضّل كتابة البيانات؟ أدخل البيانات

الخدمات

بماذا نخدمك؟

تسليم حقيبة إلى مسافر عند بابه
01

توصيل الحقيبة المتأخرة أو المفقودة

لم تصل حقيبتك؟ سنجدها ونوصلها إليك.

إذا تأخرت حقيبتك أو تُركت خلفك أو فُقدت على إحدى شركات الطيران المشمولة، أخبرنا مرة واحدة. نتعامل مع شركة الطيران، ونستلم الحقيبة عند وصولها، ونوصلها إلى باب بيتك.

أين تتوفر: السعودية — مطار الملك عبدالعزيز الدولي (JED) · مطار الملك خالد الدولي (RUH) · مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي (MED)

سير الأمتعة في المطار
02

استرجاع المفقودات

نسيت شيئًا في المطار؟ أخبرنا وسنحاول استرجاعه.

جوالات وحواسيب ووثائق وسترات — أشياء تُركت عند التفتيش أو البوابة أو في الطائرة. ننسّق مع مكتب المفقودات في المطار ونوصل الغرض إليك إذا وُجد.

أين تتوفر: مطار الملك عبدالعزيز الدولي (JED) · مطار الملك خالد الدولي (RUH) · مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي (MED)

حجاج مع أمتعتهم في طريقهم إلى المشاعر
03

أمتعة الحج والعمرة

سافر من دون حقيبتك. ننقلها بين المطار والفندق والمشاعر.

للحجاج والمعتمرين والمجموعات: سلّمونا حقائبكم في المطار أو الفندق وستجدونها تنتظركم في محطتكم التالية. مختومة ومتابَعة وتُسلَّم في وقتها.

أين تتوفر: جدة · مكة المكرمة · المدينة المنورة

مسافر مع أمتعته في صالة القدوم بأحد المطارات السعودية
04

الوصول بلا أمتعة

انزل، سلّمنا حقائبك، وامضِ. نوصلها إلى بابك.

وفّر انتظار سير الأمتعة وسيارة الأجرة بثلاث حقائب. بعد هبوطك يستلم فريقنا حقائبك المسجلة في المطار ويوصلها إلى منزلك أو فندقك، عادةً خلال ساعات.

أين تتوفر: مطار الملك عبدالعزيز الدولي (JED) · مطار الملك خالد الدولي (RUH) · مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي (MED)

05

تابع حقيبتك

اعرف مكان حقيبتك الآن.

أدخل رقم بطاقة الحقيبة وشركة الطيران. نعرض لك المرحلة الحالية وآخر تحديث وما سيحدث بعد ذلك.

أين تتوفر: السعودية

كيف تعمل الخدمة

كيف تعمل الخدمة

أربع خطوات، ثلاث منها علينا.

  1. أرسل صورةشركة الطيران والرحلة ورقم البطاقة. دقيقتان من جوالك.
  2. نبحثتفوّضنا إلكترونيًا، ونتعامل نحن مع شركة الطيران والمطار بدلًا عنك.
  3. نؤكدرسالة نصية عند كل خطوة، ورابط يمكنك مشاركته.
  4. نوصّلفي خدمات الاسترجاع لا تدفع إلا بعد أن تصبح حقيبتك معنا.

شاهد حقيبتك تتحرك

من المطار إلى بابك، كل مرحلة على جوالك. من دون تثبيت تطبيق.

نطاق الخدمة

أين نعمل

شركات الطيران والمطارات المشمولة — نتحقق منها قبل أن تبدأ أي طلب.

من نحن

لماذا يثق المسافرون بنا في حقائبهم

  • تدفع عندما تصبح الحقيبة معنا

    خدمات الاسترجاع تُحصّل بعد الاستلام، لا عند الطلب.

  • تفويض إلكتروني موثّق

    نسجل موافقتك بالتاريخ والوقت والجهاز، لتسلّمنا شركة الطيران الحقيبة نظاميًا.

  • إثبات التسليم

    صورة وتأكيد عند التسليم تُرسل إليك.

  • فريق دعم حقيقي

    محادثة وبريد، كل يوم، بالعربية والإنجليزية.

3
مطارات نخدمها

ماذا يقول المسافرون

ستظهر هنا تقييمات المسافرين الموثقة بعد الإطلاق.

الحج والعمرة

مسافر للحج أو العمرة؟

انقل أمتعتك بين المطار والفندق والمشاعر من دون أن تحملها. نرحّب بالمجموعات.

أمتعة الحج والعمرة
المجموعات والوكالات

تنظّم مجموعة؟

منظّمو الحج والعمرة ووكالات السفر ومنظمو الرحلات: تحدثوا إلى فريقنا عن أمتعة المجموعات.

استفسار مجموعة
الدعم

الدعم

المحادثة أسرع. وكل محادثة مرتبطة بطلبك.

تحدث معنا
تابعاطلب التوصيل